Vous avez perdu ou oublié un objet dans les transports en commun ?
Île-de-France Mobilités met à disposition des voyageurs une plateforme dédiée aux objets trouvés, permettant de faciliter les recherches et la restitution des objets perdus.
Comment ça marche ?
1. Signalez la perte de votre objet
Déclarez votre objet perdu directement sur la plateforme dédiée d’Île-de-France Mobilités, en renseignant le plus précisément possible les circonstances de la perte et la description de l’objet.
2. Des recherches sont effectuées
La plateforme compare les objets déclarés perdus par les voyageurs avec les objets retrouvés et enregistrés sur le réseau.
3. Récupérez votre objet
Si une correspondance est identifiée, vous êtes informé par SMS ou par e-mail afin d’organiser la restitution de votre objet.
Accéder à la plateforme des objets trouvés d’Île-de-France Mobilités :
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